Как отмечает производитель, модель была создана, чтобы сделать сенсорные технологии доступными для большего количества людей. KP500 продаётся по приемлемой цене, и при этом его функциональность и технические характеристики не уступают телефонам с полностью сенсорным экраном премиум-сегмента. Преимуществами KP500 воспользовалось более 1,2 миллионов европейцев, 600 000 устройств было продано в Азии и на развивающихся рынках, включая страны Латинской Америки. Этот телефон стал самым популярным телефоном в Корее, где к марту 2009 года было продано около 100 000 единиц, а средние продажи за один день достигли рекордной цифры – 4 500 единиц.

Телефон доступен в четырёх цветовых вариантах – чёрном, коричневом, серебряном и золотом. Производитель уже расширяет линейку до десяти цветов и, возможно, не ограничится этим. Компания планирует расширить продажи KP500 еще на 40–60 стран и намеревается достичь 10-миллионной цифры продаж.